お知らせ

2019/08/05【重要】お盆期間の配送について
いつもビオメディをご利用下さりありがとうございます。
2019年のお盆期間中の配送とお問合せ対応についてご連絡させていただきます。
誠に恐れ入りますが、下記お盆期間について
物流センター・コールセンター共に休業とさせていただきます。

【休業期間】
 8月10日(土)〜8月15日(木)



【配送について】
8月9日(金)以降のご注文→8月16日(金)以降の出荷となります。

※期間中にお届け予定の定期購入の商品に関しましては前倒しで発送手配させていただきます。
※お盆明けは物流業者が非常に混雑することが見込まれます。
 混雑のためご指定日・ご指定時間にお荷物が届かないという状況も予測されます。
 物流倉庫・配送会社共に精いっぱい努力させていただきますが、万一の際は何卒ご容赦いただけますと幸いです。


【お問合せ対応について】
誠に恐縮ではございますが、お盆期間中はコールセンター業務をお休みさせていただきます。
期間中のメールでのお問合せについてもお盆明け以降にご返信させていただきます。


お盆期間中及びお盆明け直後の配送指定については、発送日の関係で一部ご要望にお応えできない状況が発生する可能性がございます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、なにとぞご了承いただけますと幸いです。